آلة تجميع غطاء من قطعتين

التعليمات

• 1. س: هل تقبلون الطلبات الصغيرة؟

  +
  ج: نعم، بالتأكيد. لا تتردد في الاتصال بنا. ولضمان المزيد من الأعمال وتوفير المزيد من الراحة لعملائنا، يسعدنا قبول طلبات الكميات الصغيرة.

• 2. س: هل يمكنكم شحن المنتجات إلى بلدي؟

  +
  ج: بالتأكيد، نستطيع ذلك. إذا لم يكن لديك وكيل شحن خاص بك، فيمكننا مساعدتك في ترتيب الشحن.

• 3. س: ما هي شروط الدفع الخاصة بكم؟

  +
  ج: نقبل التحويل المصرفي (T/T) والاعتماد المستندي (LC) عند الاطلاع. شروطنا القياسية هي دفع 50% مقدماً، مع استحقاق الرصيد المتبقي (50%) قبل الشحن.

• 4. س: ما هو وقت الإنتاج لديكم؟

  +
  ج: يعتمد وقت التسليم على المنتج المحدد وكمية الطلب. عادةً، يستغرق الأمر منا حوالي 70 يومًا لتلبية طلب يفي بالحد الأدنى لكمية الطلب.

• 5. س: متى يمكنني الحصول على عرض الأسعار؟

  +
  ج: عادةً ما نقدم عرض سعر خلال 24 ساعة من استلام استفسارك. إذا كان الأمر عاجلاً، يُرجى الاتصال بنا أو ذكر ذلك في بريدك الإلكتروني، وسنعطي طلبك الأولوية.

• 6. س: ما هي خدمات ما قبل البيع وما بعد البيع التي تقدمونها؟

  +
  أ: خدمات ما قبل البيع:

  1. تقديم الاستشارات الفنية في الموقع وجمع البيانات الفنية ذات الصلة بناءً على متطلبات العميل.

  2. تقديم ومناقشة جدوى مقترحات التصميم مع العملاء.

  3. صقل خطة التصميم ووضع اللمسات الأخيرة عليها بعد الاتفاق المتبادل والتأكيد.

  
  

  خدمات ما بعد البيع:

  1. تركيب المعدات وتشغيلها وتدريب المشغلين وموظفي الصيانة.

  ٢. نقدم ضمانًا متدرجًا: المكونات الأساسية (مثل وحدة التحكم المنطقية القابلة للبرمجة، وشاشة اللمس، والمحركات) مشمولة بضمان لمدة سنتين، بينما الأجزاء الأخرى مشمولة بضمان لمدة سنة واحدة (باستثناء الأجزاء المعرضة للتلف الناتج عن الاستخدام). كما نتحمل مسؤولية توفير الصيانة الدورية للمعدات طوال عمرها الافتراضي.

  3. الرد في غضون ساعتين على طلبات خدمة ما بعد البيع وتقديم الحلول.

  4. تتمتع قطع الغيار المستبدلة والمعدات الموردة بالكامل بضمان لمدة عام واحد (المواد الاستهلاكية غير مشمولة).

  5. التواصل المنتظم بين موظفي خدمة ما بعد البيع لدينا وفريق إدارة المعدات الخاص بك لتقديم التوجيه بشأن الأعطال الشائعة والصيانة اليومية.